从零开始做电商,你真的了解电商各种行情吗?(2)

采集侠/2020-04-14/ 分类:淘宝新手/阅读:169
这样说有些抽象,且看《电商产品经理宝典:电商后台系统产品逻辑全解析》一书中的电商后台产品架构图。光是订单流程中的售后流程,因商品售后而导致的订单、资金、库存的变化,而需要设计的反向流程就不简单,电商 ...

这样说有些抽象,且看《电商产品经理宝典:电商后台系统产品逻辑全解析》一书中的电商后台产品架构图。光是订单流程中的售后流程,因商品售后而导致的订单、资金、库存的变化,而需要设计的反向流程就不简单,电商产品的复杂性可见一斑。

跟纯粹销售的商城的不同点是,着眼于企业价值链的电商产品设计,除了标配的独立的电商前端后台之外,但是会更多的业务流程步骤和数据的对接设计,比如电商的库存跟企业的库存管理系统可接通,数据联动,统一调度。

它的本质是借力电商,将企业价值链所在的各部门打通连接,全局调度,优化各个环节的效率,提高信息流、资金流跟物流的效率。

从零开始做电商,你确定你搞懂电商的各种行情了?

电商后台架构图

优化行业供应链

不局限于单个企业的维度,考虑打造平台,优化行业效率,永远是更大的蛋糕。

因为平台可以调度远超出企业本身的社会资源,airbnb不提供房源,却可以提供全球的民宿入住。

这里就不提颠覆了,媒体现在用大词都不用打草稿。三年前传统行业里,人心惶惶的跨界颠覆并没有到来,传统行业没有想象中那么迫切需要互联网,互联网和风细雨地湿了脚面而已。也许,在已存在的行业里,渐进优化比颠覆要可行的多。

不同行业的现状跟痛点都不一样,这里没有多少针对性的建议。

总之,先按照供应链的结构,统性梳理行业态势,找到关键点,哪些是有机会的薄弱点,痛点,空白点,冗余点,哪些是坚不可摧绝对不要正面交锋的壁垒?是要优化现有的供应链效率?还是要取代某一环节?要服务什么样的群体的什么场景?

需要提醒的是:比起考虑终端消费者,其实服务供应链上的不同角色,也就是做2B,会更有机会的。比如,在快消品领域,阿里布局零售通,服务的就是线下夫妻店零售商。

但是有人会说,零售通其实并没有多成功。那是因为各个行业特有的供应链形态和业内特征,使得SAAS服务商如果选择做通用设计就必然损失解决行业的个性痛点的机会。

本质上就是2B难以像做2C那样一家独大,行业壁垒的存在是极大的机会。

结语:

电商是将原有的商业流程线上化信息化的过程。

从零开始做电商,先理解商业社会协作流程,企业内部与企业之间怎样以价值链、供应链和产业链的方式进行经营和协作,再借助主流的电商产品的产品定位和商业模式,了解电商行业的现有格局和竞争环境。

最后结合本行业实际情况和公司的战略,定位电商产品目标到底是产品销售、企业价值链优化还是行业供应链优化,从而制定最为合适的产品策略。

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