深度盘点在线教育3大主流变现模式,帮你把握创业红利(2)

采集侠/2020-04-14/ 分类:创业探索/阅读:110
课程内容:训练营的学习内容呈现三个特点。第一有系统框架,即有完整、清晰、符合逻辑递进关系的内容大纲,第二有进阶体系,即可以做为能力进阶体系的入门课程,第三是可承接性,即学完训练营的用户能被留存进其他 ...

课程内容:训练营的学习内容呈现三个特点。第一有系统框架,即有完整、清晰、符合逻辑递进关系的内容大纲,第二有进阶体系,即可以做为能力进阶体系的入门课程,第三是可承接性,即学完训练营的用户能被留存进其他产品。

学习环节设计:一般训练营的学习环节遵循这样的流程,即“听课学习-练习打卡-点评总结-测试评估”,可借助上瘾模型有效提升完成率。

除了课程,相应的活动也是必不可少,训练营常见的活动形式主要有三种。第一种是学员分享,即邀请优秀学员、往期学员等分享学习经验。第二种是组队竞争,让学员们自由组队学习,对坚持学习最久的小组进行物质性奖励。第三种是福利活动,即增加一些小福利提升社群活跃度。

可以发现,训练营模式对于运营要求非常高,尤其是社群运营的标准化是关键,这对于以微信作为主要流量渠道的在线教育企业是首先的变现模式,比如某某玩英语。

直播课模式

直播课模式是目前最接近跑通的在线教育变现模式,主要得益于 2019 年暑期的投放大战,几家k12 在线教育机构展开低价班流量的争夺,这让资本看到在线教育赛道有可能诞生新的巨头,纷纷考虑重金押注。

不过,直播课模式不是新的变现模式,而是存在已久,并且包含直播大班、直播大班双师、直播小班等几个主要细分形态,而且一对一模式和训练营模式也会涉及直播形式。而在整个直播课模式的类型中,直播大班落地最容易,但效果最差,直播小班效果最接近线下,但运营难度最大且不易彻底标准化,投入也较高,至于直播双师则是目前比较接近线下教学效果,且运营相对成熟、标准化程度相对较高、落地相对较容易的模式。目前,k12 在线教育赛道的头部独角兽都以直播双师作为盈利核心。

那么,直播双师为什么会在 2019 年爆发?这有必要解读一下直播双师的优势。首先,直播是目前线上学习最好的方式,只能在固定时间观看,不能像录播那样调整速度和进度,还可以和老师互动以及游戏化答题,从而增加线上学习的沉浸感,更重要的是能够占用用户时间。其次是双师配置,由一个主讲老师面对所有学员讲授统一内容,由辅导老师为所带班级学员针对性地跟踪辅导,整个标准化运营都可以通过培训进行解决,保证标准化和个性化能做到基本的平衡。

良好的直播体验加上保证效果的双师配置让该模式快速发展,并且经过行业的不断迭代基本形成可复制的运营方案,只要保证优秀的师资、内容和服务,超过线下的效果是可以期待的,目前k12 网校的复购率基本接近线下,达到70%以上,几家大的在线教育机构可以达到80%甚至90%以上,可见该模式的威力。

当然,直播双师模式也有弊端。

首当其冲的是直播体验与效果保证,虽然和其他不能规模化的线上学习方式相比直播双师有很大的优势,但直播卡顿、出勤率低、回放率高、学员自控力差、学员分层不均等是比较明显的问题,这些都是制约直播模式扩大受众范围的关键因素。

其次,辅导老师的流失率高和服务水平不均也是比较大的问题。虽然相比主讲老师而言,辅导老师的培养周期和筛选门槛要低很多,但引进的人才质量难免会良莠不齐,同时该职业的成长空间过窄是留不住辅导老师的关键因素,单纯的物质诱惑难以留住或吸引真正的人才,提供多元的能力模型和岗位通道将是必要举措。

在现实中,很多人会对认为训练营与直播课类似都有双师模式,其实这是一种误解,训练营实际没有双师,只有“一师+n个助教”,助教也叫班主任,基本不负责答疑但负责群运营,且多以兼职为主,而真正的双师是双方都有教学功底,只不过其中一个负责讲授另一个负责辅导,后者往往是全职员工,能力要求和选拔标准要高于助教,答疑和群运营都是基本工作。

以上就是笔者总结的三个主流变现模型,就目前来看,直播课模式和训练营模式相对清晰且容易落地,业内也有共识性的运营方案,后入局者可以优先考虑这两个模式作为变现切入点。

下表是在线教育三个变现模式的主要特点对比,仅供参考。

深度盘点在线教育3大主流变现模式,帮你把握创业红利

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